Vendor Terms

VENDOR TERMS & CONDITIONS stund.id Terakhir diperbarui: 04/18/2026 Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Vendor dan stund.id (“Platform”). Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan sebagai Vendor, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini. 1. DEFINISI Kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, istilah berikut memiliki arti: * Platform: situs web dan/atau layanan digital stund.id * Vendor: individu atau badan hukum yang menjual Produk melalui Platform * Pengguna: pihak yang mengakses dan/atau melakukan transaksi * Produk: barang dan/atau jasa yang ditawarkan Vendor * Perjanjian: Syarat & Ketentuan ini beserta kebijakan lain yang terkait 2. RUANG LINGKUP LAYANAN 2.1 Platform menyediakan sarana elektronik yang mempertemukan Vendor dan Pengguna. 2.2 Platform bertindak sebagai perantara (intermediary) dan bukan pihak dalam transaksi antara Vendor dan Pengguna. 2.3 Segala transaksi merupakan tanggung jawab penuh Vendor dan Pengguna. 3. PENDAFTARAN DAN VERIFIKASI 3.1 Vendor wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini. 3.2 Platform berhak melakukan verifikasi, termasuk namun tidak terbatas pada identitas dan legalitas usaha. 3.3 Platform berhak menolak, menangguhkan, atau menghapus akun Vendor tanpa kewajiban memberikan alasan. 4. KEWAJIBAN VENDOR Vendor dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa: * Produk yang dijual adalah legal, asli, dan tidak melanggar hukum * Informasi Produk (deskripsi, harga, ketersediaan) akurat * Memenuhi standar layanan, termasuk pengiriman dan/atau penyediaan jasa * Mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia 5. LARANGAN Vendor dilarang: * Menjual Produk ilegal, palsu, atau melanggar hak kekayaan intelektual * Melakukan penipuan, manipulasi transaksi, atau praktik tidak fair * Mengarahkan transaksi di luar Platform tanpa persetujuan tertulis * Menyalahgunakan sistem Platform untuk kepentingan yang merugikan pihak lain 6. HARGA, BIAYA, DAN PEMBAYARAN 6.1 Vendor berhak menentukan harga Produk. 6.2 Platform dapat mengenakan biaya layanan, komisi, atau biaya lainnya sesuai kebijakan yang berlaku. 6.3 Pembayaran kepada Vendor dilakukan melalui sistem Platform setelah dikurangi biaya yang berlaku. 6.4 Platform berhak menahan dana dalam hal: * Sengketa transaksi * Dugaan pelanggaran * Kepatuhan terhadap regulasi 7. PENGIRIMAN DAN PEMENUHAN 7.1 Vendor bertanggung jawab penuh atas pemenuhan pesanan. 7.2 Untuk Produk fisik, Vendor wajib memastikan pengiriman tepat waktu dan aman. 7.3 Untuk Produk digital, Vendor wajib memastikan akses atau pengiriman berjalan dengan baik. 7.4 Keterlambatan atau kegagalan pemenuhan menjadi tanggung jawab Vendor. 8. PENGEMBALIAN DANA DAN SENGKETA 8.1 Vendor wajib menyediakan kebijakan refund yang jelas. 8.2 Platform berhak memfasilitasi penyelesaian sengketa antara Vendor dan Pengguna. 8.3 Dalam kondisi tertentu, Platform berhak mengambil keputusan final yang mengikat. 9. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL 9.1 Vendor menjamin memiliki hak atas seluruh konten yang diunggah. 9.2 Vendor memberikan lisensi non-eksklusif kepada Platform untuk menggunakan, menampilkan, dan mempromosikan Produk. 9.3 Platform tidak bertanggung jawab atas pelanggaran HKI yang dilakukan Vendor. 10. PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN Platform berhak: * Menangguhkan akun Vendor * Menghapus Produk * Menghentikan akses Vendor secara permanen Tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terjadi pelanggaran. 11. BATASAN TANGGUNG JAWAB 11.1 Platform tidak bertanggung jawab atas: * Kerugian langsung maupun tidak langsung akibat transaksi * Kegagalan Vendor dalam memenuhi kewajibannya 11.2 Platform menyediakan layanan “as is” tanpa jaminan apa pun. 12. GANTI RUGI (INDEMNIFIKASI Vendor setuju untuk membebaskan Platform dari segala klaim, kerugian, atau tuntutan hukum yang timbul akibat: * Pelanggaran Perjanjian * Pelanggaran hukum oleh Vendor * Sengketa antara Vendor dan Pengguna 13. PERUBAHAN PERJANJIAN Platform berhak mengubah Perjanjian ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di Platform. 14. HUKUM YANG BERLAKU Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. 15. PENYELESAIAN SENGKETA Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Jika tidak tercapai, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan yang berwenang di Indonesia. 16. KETENTUAN LAIN 16.1 Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah, ketentuan lain tetap berlaku. 16.2 Perjanjian ini merupakan keseluruhan kesepakatan antara Vendor dan Platform. 17. PERNYATAAN PERSETUJUAN Dengan mendaftar dan menggunakan Platform, Vendor menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini tanpa pengecualian.