User Terms
USER TERMS & CONDITIONS
stund.id
Terakhir diperbarui: 04/18/2026
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna (“Anda”) dan stund.id (“Platform”, “kami”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.
1. DEFINISI
* Platform: situs web dan/atau layanan digital stund.id
* Pengguna: setiap individu atau badan hukum yang mengakses dan menggunakan layanan
* Vendor: pihak yang menawarkan Produk melalui Platform
* Produk: barang dan/atau jasa yang tersedia di Platform
* Perjanjian: Syarat & Ketentuan ini beserta kebijakan terkait lainnya
2. KELAYAKAN PENGGUNA
2.1 Anda menyatakan berusia minimal 18 tahun atau memiliki kapasitas hukum.
2.2 Jika bertindak atas nama badan usaha, Anda menjamin memiliki kewenangan yang sah.
2.3 Platform berhak menolak atau membatasi akses tanpa pemberitahuan.
3. AKUN PENGGUNA
3.1 Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan terbaru.
3.2 Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi.
3.3 Segala aktivitas dalam akun dianggap sebagai tanggung jawab Anda.
4. PENGGUNAAN LAYANAN
4.1 Platform menyediakan sarana transaksi antara Pengguna dan Vendor.
4.2 Platform bukan penjual langsung, kecuali dinyatakan lain.
4.3 Anda setuju menggunakan layanan sesuai hukum yang berlaku.
5. TRANSAKSI
5.1 Setiap transaksi merupakan kesepakatan antara Pengguna dan Vendor.
5.2 Anda wajib membaca deskripsi Produk sebelum melakukan pembelian.
5.3 Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di Platform.
5.4 Platform dapat menahan atau membatalkan transaksi jika terindikasi pelanggaran.
6. HARGA DAN PEMBAYARAN
6.1 Harga Produk ditentukan oleh Vendor.
6.2 Platform dapat mengenakan biaya layanan tertentu.
6.3 Semua pembayaran bersifat final kecuali diatur dalam kebijakan refund.
7. PENGIRIMAN DAN PEMENUHAN
7.1 Vendor bertanggung jawab atas pengiriman Produk fisik.
7.2 Untuk Produk digital, akses akan diberikan sesuai ketentuan Vendor.
7.3 Keterlambatan atau kegagalan pemenuhan menjadi tanggung jawab Vendor.
8. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN (REFUND)
8.1 Pengembalian dana mengikuti kebijakan Vendor dan/atau Platform.
8.2 Platform berhak memfasilitasi penyelesaian sengketa.
8.3 Keputusan Platform dalam kondisi tertentu bersifat final dan mengikat.
9. LARANGAN PENGGUNA
Pengguna dilarang:
* Menggunakan Platform untuk aktivitas ilegal
* Melakukan penipuan, spam, atau penyalahgunaan layanan
* Mengganggu sistem atau keamanan Platform
* Melakukan transaksi di luar Platform untuk menghindari biaya
10. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL
10.1 Seluruh konten Platform merupakan milik Platform atau pihak terkait.
10.2 Anda dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan tanpa izin.
11. PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN
Platform berhak:
* Menangguhkan atau menghapus akun
* Membatasi akses layanan
* Menghapus konten atau transaksi
Tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi pelanggaran.
12. BATASAN TANGGUNG JAWAB
12.1 Platform bertindak sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas:
* Kualitas Produk dari Vendor
* Kerugian akibat transaksi antara Pengguna dan Vendor
12.2 Layanan disediakan “as is” tanpa jaminan apa pun.
13. GANTI RUGI (INDEMNIFIKASI)
Anda setuju untuk membebaskan Platform dari segala klaim, kerugian, atau tuntutan yang timbul akibat:
* Pelanggaran Syarat & Ketentuan
* Penyalahgunaan layanan
* Sengketa dengan Vendor
14. PERUBAHAN PERJANJIAN
Platform berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan.
15. HUKUM YANG BERLAKU
Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.
16. PENYELESAIAN SENGKETA
Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
Jika tidak tercapai, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
17. KETENTUAN LAIN
17.1 Jika ada ketentuan yang tidak sah, bagian lainnya tetap berlaku.
17.2 Perjanjian ini merupakan keseluruhan kesepakatan antara Pengguna dan Platform.
18. PERSETUJUAN
Dengan menggunakan Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini.